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Conditions générales de vente

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Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. 
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ASU-SHOP.FR et son client. Les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toute autre condition figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

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Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. ASU-SHOP.FR confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse e-mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. ASU-SHOP.FR se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, ASU-SHOP.FR ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer le produit.

Les colis sont expédiés le jour même après réception du paiement. (pour toute commande finalisée et payée avant 14h du lundi au vendredi).

Ils sont expédiés via LAPOSTE avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Le client dispose de 7 jours (à compter de la date de réception des articles) pour se faire une opinion. En cas d’échange ou de demande de remboursement, il doit renvoyer le(s) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage(s) d’origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentation à l’adresse suivante :

ASU-SHOP.FR

187bis rue Lecourbe

75015 PARIS

En cas d’exercice du droit de rétractation, ASU-SHOP.FR est tenue au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais d’expédition. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours.

Les prix sont exprimés en €uros. Les prix indiqués sur les fiches produit ne comprennent pas les frais d’expédition. 
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif ; pour les expéditions en France métropolitaine ou dans la zone C.E.E., il comprend la T.V.A. française ; en revanche pour les expéditions hors C.E.E. et dans les DOM-TOM, il ne comprend pas les éventuelles taxes qui pourront être demandées par les services douaniers à l’arrivée sur le territoire de livraison.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par ASU-SHOP.FR 
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. 
Le paiement est effectué via Payplug soit par compte Payplug / PAYPAL / CHEQUE / VIREMENT soit via votre Carte de Crédit.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande pourra être annulée et le client prévenu par courrier électronique.

 

Le client se voit le droit de nous retourner sa commande (entière ou en partie) sous 14 jours à compter de la date de réception de ce dernier si un ou plusieurs produits sont endommagés ou ne correspondent pas aux descriptifs présents sur notre site. (Frais de retour remboursés, par LAPOSTE LETTRE SUIVIE ou COLISSIMO SUIVI SANS SIGNATURE, en fonction du volume du colis)

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Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à ASU-SHOP.FR pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de PARIS est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

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